Changer d’école de conduite
Vous n’êtes pas satisfait de votre école, vous avez déménagé ou l’horaire ne vous convient plus ? Vous pouvez changer d’école en cours de formation. Vos cours déjà suivis comptent, et Vision Plus paie la pénalité que votre ancienne école peut vous facturer.
Conditions s’appliquent. Notre équipe vous explique tout au moment de l’inscription.
Pourquoi Vision Plus
Changez d’école sans perdre vos acquis
On paie vos frais de pénalité
La loi limite la pénalité de résiliation à 50 $ au maximum. Vision Plus s’en occupe pour vous.
Vos cours suivis comptent
Avec votre attestation de cours, on reprend votre formation là où vous êtes rendu. Pas besoin de tout recommencer.
Une école reconnue par la SAAQ
Cinq succursales à Laval, Sainte-Thérèse, Saint-Jérôme et Mascouche pour finir votre cours près de chez vous.
La marche à suivre
Changer d’école en 3 étapes
Résiliez votre contrat par écrit
Envoyez à votre école actuelle le formulaire de résiliation joint à votre contrat, ou tout autre avis écrit. Le contrat est résilié dès l’envoi. Le courrier recommandé vous donne une preuve d’envoi.
Demandez votre attestation de cours
Votre ancienne école doit vous la remettre sans frais dans les 10 jours suivant la résiliation. Elle indique les étapes de votre cours déjà terminées. Gardez aussi votre facture ou votre reçu.
Inscrivez-vous chez Vision Plus
Communiquez avec notre équipe au moment de l’inscription. Elle vous dira quoi apporter pour que vos frais de pénalité soient payés et planifiera la suite de votre cours.
Ce que dit la loi
Au Québec, la Loi sur la protection du consommateur encadre l’annulation d’un contrat de cours, y compris un cours de conduite.
- Avant le début du cours : vous pouvez annuler sans frais ni pénalité.
- Après le début du cours : vous payez les cours déjà suivis, plus une pénalité égale au plus petit de ces deux montants : 50 $ ou 10 % du prix des cours non suivis.
- Remboursement : l’école a 10 jours pour vous rembourser le solde, s’il y a lieu.
Questions fréquentes
Vos questions sur le changement d’école
Est-ce que je perds les cours déjà suivis ?
Non. Votre attestation de cours indique les modules et les sorties déjà terminés. Notre équipe prépare la suite de votre formation à partir de là.
Combien coûte la pénalité de résiliation ?
Au maximum 50 $. Si le cours est commencé, la loi limite la pénalité au plus petit montant entre 50 $ et 10 % du prix des cours non suivis. Chez Vision Plus, on paie ces frais pour vous.
Mon ancienne école peut-elle me facturer l’attestation ?
Non. L’attestation de cours doit être remise sans frais, à la fin du cours ou dans les 10 jours suivant la résiliation du contrat.
Mon ancienne école a fermé. Que faire ?
Si vous n’avez pas reçu votre attestation avant la fermeture, la SAAQ peut vous délivrer une attestation de cours supplétive. Voir le formulaire de la SAAQ.
Quels documents dois-je apporter ?
Communiquez avec notre équipe au moment de l’inscription. Elle vous dira exactement quoi apporter.
Prêt à changer d’école ?
Appelez-nous ou écrivez-nous. Notre équipe vous accompagne dans le changement, du début à la fin.